“五一”假期，人们积攒已久的外出游需求集中释放，出门热情远超往年。文旅部数据显示，2023年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长70.83%，按可比口径恢复至2019年同期的119.09%；实现国内旅游收入1480.56亿元，同比增长128.90%，按可比口径恢复至2019年同期的100.66%。

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美团、大众点评数据显示，假期前三天门票订单量峰值较今年春节增长78%，长线出行的住宿订单量较2019年增长超40%。其中，北京、上海、南京、成都、重庆、西安、长沙、武汉、杭州、广州上榜全国十大热门旅游城市。

从享道出行、T3出行、哈啰打车等网约车平台数据来看，外地用户订单量提升，夜间出行需求增加。从一嗨租车、神州租车数据来看，90后租车需求占比提高，新能源车型热度上涨。从嘀嗒顺风车等平台数据来看，携带宠物出行成为顺风车出行新需求。

网约车异地订单，夜间订单增多

作为春节后的首个小长假，“五一”黄金周自然成为人们选择远距离出游的重要节点。享道出行数据显示，今年五一期间，享道出行平台用户打车出行需求高企，同比增幅达200%。往返机场、火车站和客运站的出行量较2021年同期上涨了56.4%，跨城出行火热，上海、苏州、长沙、杭州、南京、广州、青岛成为今年五一假期跨城出行热门城市。

T3出行大数据显示，4月29日至5月3日期间，用户整体打车出行量较今年春节期间增长超159%。从T3出行用户出行订单分布数据来看，出行订单量Top10城市分别为南京、杭州、深圳、青岛、成都、苏州、重庆、上海、天津、长沙，核心一二线城市仍然火爆。

今年五一期间网约车出行需求全线飘红。哈啰打车数据显示，平台用户发单涨幅较日常翻番，对比去年同期增长超过120%。城市方面，北上广及二三线城市网约车需求均直线上扬。

哈啰打车内部人士透露，哈啰打车在今年五一期间首次完成了单天破百万单目标，对比去年同期增长超过150%。

五月的长三角地区吸引了全国大批游客前来，享道出行数据显示，南京、苏州、上海、宁波等传统旅游城市，在外地用户相关的订单量占总体单量的占比（即异地订单占比）分别高达36%、32%、30%和28%，成为“五一”假期受到异地用户青睐的城市。

T3出行大数据显示，在呼叫量同比增速排名Top10榜单中，以三四线城市为主，分别为威海、柳州、烟台、大连、台州、江门、中山、惠州、金华、淄博；其中，威海出行呼叫量较去年同期增幅为900%。

“积聚多年的出行需求高涨、避开人挤人的大城市、淄博烧烤等现象级流量拉动等多重因素叠加，威海、柳州、江门等一些三四线城市在这次五一期间出行数据增长迅速。”T3出行相关负责人分析。

享道用户分时段订单活跃度数据显示，“五一”假期期间，傍晚出行需求旺盛，21时达到一天中出行最活跃时段；深夜（晚上22时至次日凌晨3时）出行频率持续高于平日，市民游客五一假期夜生活丰富多彩。

景区夜间演艺项目、夜间展览、Livehouse......丰富多彩的夜间商业形态延长了消费链条，助推夜间消费热度不断攀升。美团数据显示，五一假期前三天，全国夜间消费规模占比达55%，较去年上涨134%。

90后成为租车出行主力军

疫情后人们对于出行的私密性、安全性、灵活性等要求也越来越高。租车自驾市场的高速发展，正是对这种需求变化的映射。悟空租车数据显示，五一假期平台租车有效GMV同比增长548.4%、有效订单同比增长446%。

一嗨租车旗下出行研究院发布了《2023五一自驾出行报告》显示，今年五一期间，一嗨租车APP与小程序的搜索量激增，同比2019年增长4倍；同时，五一期间APP活跃用户同比2019年增长超200%，订单和营收都超历史最高水平数倍。

神州租车2023年五一大数据显示，五一期间，神州租车订单量、出租率等均已超越历史同期，全国平均出租率超90%，峰值出租率超95%，再现了2023年春节租车市场“全面开花”的景象。

神州租车数据显示，五一期间，异地及跨城订单量快速增长。另一方面，在出游热居高不下的情况下，本地租车需求不减反增，本地订单暴增达2倍以上；此外，整体单均租期4天左右，同比2019年增长约30%。

用户画像上，80后、90后、00后为主要租车人群，其中90后、00后逐渐成为租车出行主力军，整体用户群体呈现年轻化趋势，当前比重过半，同比2019年增长超60%。

“神州租车相关用车偏好上，80后用户一般为家庭出游，往往多人出行，更倾向于选择MPV或SUV车型。90后用户对豪华车型情有独钟。外观时尚、科技感十足的新能源车型更受00后用户欢迎。”神州租车区域管理部总监刘四化介绍。

一嗨租车“五一”用户当中，90后占比最高，而00后增势最猛，这两部分年轻用户群相加占一半订单以上，Z世代已成租车自驾的主力人群。另外，报告数据还反映来自女性用户的订单占比日益提高，以女性为主的“她旅行”模式逐渐升温。

一嗨出行市场部总监乔文倩表示，随着人们环保意识的增强，以新能源汽车为代表的绿色出行方式已成为新风潮，今年五一期间，租用的年轻用户数量显著增加。平台数据显示，21岁-30岁的年轻人更偏爱租用新能源车，新能源车订单较2019年翻倍增长。

“一嗨租车新能源车型已占其车队规模的近10%，门店供应的新能源车型达到20余种。平台数据显示，在用户与一嗨租车的共同努力下，2023年五一假期实现减少碳排量25万吨。”乔文倩介绍。

携宠出行成为顺风车出行新需求

疫情后首个五一假期，顺风出行恢复快速。哈啰顺风车数据显示，今年五一期间（4月28日-5月3日），平台内发布的出行需求规模突破2400万，同比去年增长近100%。

嘀嗒顺风车大数据显示，2023年五一假期迎来顺风车跨城出行高峰。期间，跨城出行订单占比平均为52%以上，中长途（订单里程为50km以上）出游热情“高涨”，成为五一假期顺风车出行的主体。

从下单量和出发量的变化趋势来看，今年五一假期跨城顺风车出发高峰日为4月28日，即假期前一天；5月2日为跨城顺风出行用户的返程小高峰日，即假期的倒数第二天。

嘀嗒出行副总裁李金龙介绍，顺风车车主和乘客倾向于提前一天或在当天预定行程，其中当天下单即出发的比例较高。由此可见，随着顺风车效率和即时性的进一步提升，越来越多用户愿意选择当天下单。

近年来，带宠物旅行成为新需求。嘀嗒顺风车大数据显示，4月29日至5月3日期间，顺风车订单备注携带宠物乘坐的乘客超十万人。也就是说，五一假期期间，有超过十万只宠物和主人一起搭乘顺风车出行。

哈啰顺风车也表示，4月29日至5月3日期间，有超过10万只宠物搭乘顺风车。

哈啰顺风车相关负责人表示，“顺路返乡、携宠出行、结伴出游……假期爆发的需求带动了顺风车新风尚。因一站直达少中转，便于携带行李等特点，使得顺风车成为公共交通工具有力的补充。”

“在所有备注携带宠物的订单中，跨城订单又占比超72%。养宠人士在远途出行时，由于担心宠物无人照看，多希望携带宠物一同跨城出游，相比传统交通方式，顺风车能够更方便地满足该类个性化需求，让宠物能够和主人一同游览各地风景。”李金龙表示。

编辑 岳彩周

校对 柳宝庆

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